Toimitusehdot

1. Toimitusalue

Toimitamme ruokaa vain Kellokoskelle ja sen lähialueille. Varmista, että osoitteesi kuuluu toimitusalueeseemme ennen tilaamista. (max 7km ravintolasta)

2. Toimitusaika

Toimitusaikamme vaihtelee kysynnän mukaan. Yleisesti ottaen pyrimme toimittamaan tilaukset [esim. 30-60 minuutissa] tilauksen vastaanottamisen jälkeen. Voimme kuitenkin kohdata odottamattomia viiveitä, joten kiitos kärsivällisyydestäsi.

3. Toimituskulut

Toimituskulut vaihtelevat tilauksen koon ja toimituspaikan mukaan. Toimituskulut lisätään tilauksen loppusummaan kassalla.

4. Tilauksen vahvistaminen

Saat vahvistusviestin sähköpostitse tai tekstiviestinä, kun tilauksesi on vastaanotettu. Tarkista, että kaikki tilauksen tiedot ovat oikein. Jos huomaat virheen, ota heti yhteyttä asiakaspalveluumme.

5. Maksutavat

Hyväksymme useita maksutapoja, mukaan lukien luottokortti, käteinen. Kaikki maksut käsitellään turvallisesti ja luottamuksellisesti.

6. Tuotteiden tarkistus

Pyydämme sinua tarkistamaan tilauksesi vastaanottaessasi sen. Jos tilauksesi on virheellinen tai vaurioitunut, ota yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisimman pian.

7. Peruutusoikeus

Asiakkailla on oikeus peruuttaa tilaus ennen sen valmistamisen aloittamista. Peruutusilmoitus tulee tehdä joko puhelimitse tai sähköpostitse. Mikäli tilaus on jo lähetetty, emme voi hyväksyä peruutuksia.

8. Vastuu

Mama's Ravintolat ei ole vastuussa mahdollisista vahingoista, jotka aiheutuvat tilauksen toimituksesta, viivästyksistä tai väärin toimitetuista tuotteista.

9. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysymyksiä tai huolenaiheita toimitusehdoista tai tilauksestasi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme:

• Puhelin: 0451703593

• Sähköposti: Karabulut.21@windowslive.com